Personeelsbeleid
Net als het voorgaande jaar, beheerste Corona ook grotendeels het jaar 2021. De Coronawerkgroep kwam periodiek bij elkaar om de landelijke richtlijnen te vertalen naar onze organisatie. Ook is dit de aanleiding geweest om ons te buigen over een thuiswerkbeleid, waarin praktisch antwoord werd gegeven op de vraag hoe we als organisatie om willen gaan met de mogelijkheden van hybride werken. Dit beleid zal in 2022 definitief worden vastgesteld.
De afdeling HR heeft na een uitgebreide inkoopprocedure gekozen voor een nieuw HR systeem van Visma Raet. Dit systeem biedt uitgebreide mogelijkheden voor self-service van zowel de medewerker als leidinggevende. De eerste prioriteit daarbij ging uit naar het invoeren van het nieuwe, daaraan gekoppelde, salarissysteem. Voor het jaar 2022 staat de invoering van andere HR-modules op de planning, zoals de ziek- en hersteldmeldingsprocedure, werving- en selectie, de gesprekscyclus en het aanvragen van verlof.
In het kader van de beoogde professionalisering van de aanpak van ziekteverzuim, is na een aanbestedingsprocedure per 1 april 2021 een samenwerkingsovereenkomst met een nieuwe Arbodienst afgesloten: Zorg van de Zaak. Verder is er onder begeleiding van een externe organisatie agressiebeleid opgesteld en zijn agressietrainingen gegeven aan alle medewerkers. Ook is een PAGO (Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek) aangeboden. Doel van dit onderzoek is het zoveel mogelijk voorkomen van de risico’s die de arbeid voor de gezondheid en de veiligheid van de werkenden met zich meebrengt. Het PAGO leidt tot advisering aan de werkgever en de werknemer over de beschermende maatregelen die moeten worden genomen. Ook maakt vroege preventie onderdeel uit van het advies. Daarmee kan ziekte en uitval voorkomen worden.
De instroom van nieuwe medewerkers en de uitstroom van (pensioengerechtigde) medewerkers blijft net als voorgaande jaren een aandachtspunt. Het vinden van nieuwe medewerkers in een krappe arbeidsmarkt kost in toenemende mate tijd en energie. We merken bijvoorbeeld steeds vaker dat in ‘het gevecht om talent’ sollicitanten na een arbeidsvoorwaardengesprek bij hun oudere werkgever nieuwe arbeidsvoorwaarden (een salarisverhoging, een toeslag, promotie of studie) aangeboden krijgen, waardoor sollicitanten zich uiteindelijk alsnog terug trekken. Ook gespecialiseerde werving & selectiebureaus die we inschakelen geven vooraf steeds vaker een ‘winstwaarschuwing’ af dat kandidaten niet of nauwelijks te vinden zijn.
Ook in 2021 hebben alle teamleiders binnen Midden-Drenthe zich gebogen over Strategische personeelsplanning (SPP). In de essentie is SPP een methodiek waarmee je knelpunten op het gebied van personele bezetting en inzet kunt voorkomen of op kunt lossen. Het is de bedoeling dat teamleiders hun inzichten delen met hun medewerkers en over de ontwikkelingsbehoefte concrete afspraken maken. Wat daarbij kan ondersteunen is een uniforme werkwijze ten aanzien van de ontwikkelgesprekken. Dit wordt meegenomen in 2022, bij de implementatie van de module ‘gesprekscyclus’ van het nieuwe HR-systeem.
Ook in 2021 is geïnvesteerd in de professionele ontwikkeling van medewerkers. Het op een projectmatige wijze aanpakken van vraagstukken wordt steeds belangrijker binnen onze organisatie. Om de kennis en vaardigheden op dit gebied te versterken, hebben dertig medewerkers een training projectmatig creëren gevolgd. Vanwege de positieve feedback van de deelnemers, en zoals het belang ervan voor de organisatie, zal deze training het volgende jaar aan meerdere collega’s worden aangeboden. Om de adviesvaardigheden verder te ontwikkelen, is een aantal collega’s gestart met een ‘expeditie advies.’ Onder leiding van een expert op het gebied van advisering, volgen de deelnemers een intensief programma.
Na de zomer is onder begeleiding van onderzoeksbureau Effectory een medewerkersbetrokkenheidsonderzoek binnen de hele organisatie uitgezet. 77,9% van alle medewerkers heeft hieraan meegewerkt. In de loop van 2022 zullen alle teams onder begeleiding van een externe trainer de resultaten bespreken en vertalen naar concrete acties voor hun team.